TeamSpeak'ten sunucunuza bağlanamıyorsanız önce sunucunuzun açık olup olmadığını kontrol edin.
Müşteri hesabınıza giriş yapın ve üst menüden Hizmetlerim sayfasını açın. Listede TeamSpeak sunucunuzu bulun ve satırındaki Hizmeti Yönet butonuna tıklayın. Sunucunuzun yönetim sayfası açılır. Sayfa açıldığında soldaki menüde Özet bölümü seçili gelir.
Sayfanın en üstünde, TeamSpeak Server yazısının altında sunucunuzun durumu yazar:
- Çalışıyor: Sunucunuz açıktır ve bağlantı kabul eder.
- Durduruldu: Sunucunuz kapalıdır. Kimse bağlanamaz.
- Bağlantı Hatası: Panel sunucunuzdan bilgi alamamıştır.
Durum Durduruldu ise sağ üstte Başlat butonu görünür. Bu butona tıklayın ve Hizmet başlatıldı bildirimini bekleyin. Sunucunun tamamen açılıp bağlantı kabul etmeye başlaması için yaklaşık 2 dakika bekleyin, ardından TeamSpeak'ten bağlanın. Sunucu kapatılmadan önceki odalarınız, yetkileriniz ve ayarlarınız olduğu gibi durur.
Durum Bağlantı Hatası olarak görünüyorsa sayfayı yenileyin ve Verileri Getir butonuna basın. Durum hâlâ değişmiyorsa Yeniden Başlat butonunu deneyin ve 2 dakika bekleyin. Sorun devam ederse destek bileti oluşturun. Biletinizde ne zamandan beri bağlanamadığınızı ve ekranda gördüğünüz hata mesajını yazarsanız sorununuz daha hızlı çözülür.