Türkiye dışındaki bazı kullanıcılar sunucunuza doğrudan bağlanamayabilir. Topluluğunuzda yurtdışında yaşayan ya da yurtdışından bağlanan kişiler varsa ve bu kişiler sunucunuza giremiyorsa TS Proxy Giriş hizmetini kullanabilirsiniz.
TS Proxy Giriş, yurtdışı erişim hizmetidir. Türkiye dışındaki kullanıcılar sunucunuza proxy sunucusu üzerinden bağlanır. Böylece yurtdışındaki arkadaşlarınız da sunucunuza sorunsuz şekilde girebilir.
Hizmetinizde yurtdışı erişim tanımlı olup olmadığını kontrol etmek için müşteri hesabınıza giriş yapın ve üst menüden Hizmetlerim sayfasını açın. Listede TeamSpeak sunucunuzu bulun ve satırındaki Hizmeti Yönet butonuna tıklayın. Sunucunuzun yönetim sayfası açılır. Sayfa açıldığında soldaki menüde Özet bölümü seçili gelir.
Sayfadaki Bağlantı Bilgileri kutusunda TS Proxy Giriş satırı bulunur. Bu satırda Satın Al yazıyorsa yurtdışı erişim hizmeti hesabınızda tanımlı değildir.
Hizmeti almak için Satın Al bağlantısına tıklayın. Yeni destek bileti sayfası açılır. Destek departmanını seçin, Hangi hizmetle ilgili? listesinden TeamSpeak sunucunuzu seçin ve mesajınızda yurtdışı erişim (TS Proxy) almak istediğinizi belirtin. Gönder butonuna tıkladıktan sonra destek ekibi talebinizle ilgili size dönüş yapar.
Yurtdışındaki bir kullanıcı bağlanamıyorsa hizmeti almadan önce sunucunuzun açık olduğunu da kontrol edin. Özet bölümünde sunucunun durumunun Çalışıyor olması gerekir. Türkiye'deki kullanıcılar da bağlanamıyorsa sorun yurtdışı erişimiyle ilgili değildir. Bu durumda TS3 Sunucum Kapalı Görünüyor, Nasıl Açarım? başlığına bakın.